Respectăm confidențialitatea datelor clienților noștri. Informațiile personale colectate sunt utilizate exclusiv pentru procesarea comenzilor și îmbunătățirea experienței de cumpărare. Nu vom divulga datele dvs. către terți fără consimțământul explicit, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.

​

2. Politica de Livrare

​

Oferim livrare națională prin intermediul serviciilor de curierat partenere. Termenul estimat de livrare este de 3-5 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii. Costurile de transport sunt calculate în funcție de destinație și greutatea coletului și vor fi afișate înainte de finalizarea comenzii.

3. Politica de Returnare și Rambursare

Dacă nu sunteți mulțumit de produsul achiziționat, aveți dreptul de a-l returna în termen de 14 zile calendaristice de la primire, conform legislației în vigoare. Produsul trebuie să fie în aceeași stare în care a fost livrat, fără semne de utilizare și în ambalajul original. Costurile de returnare sunt suportate de client. După primirea și verificarea produsului returnat, vom procesa rambursarea în termen de 14 zile.

​

4. Politica de Plată

​

Acceptăm următoarele metode de plată:

• Card de credit/debit

• Transfer bancar

  

• Ramburs la livrare

Toate tranzacțiile sunt securizate și procesate prin intermediul unor furnizori de servicii de plată certificați.

5. Politica de Garanție

​

Produsele noastre beneficiază de o garanție de 24 de luni, conform legislației în vigoare. În cazul în care produsul prezintă defecte de fabricație sau de material, vă rugăm să ne contactați pentru a stabili modalitatea de remediere, care poate include repararea, înlocuirea sau rambursarea contravalorii produsului.

​

6. Colaborări și Parteneriate

​

Suntem deschiși parteneriatelor și colaborării între firme!

Dacă ești interesat să vinzi produsele noastre pe platforma ta sau dorești să-ți expui produsele spre vânzare pe site-ul nostru, nu ezita să ne contactezi.

Împreună putem construi un parteneriat de succes.

​

7. Politica de Contact

​

Pentru orice întrebări sau nelămuriri, ne puteți contacta la:

• Email: sikanu@aol.com

• Telefon: +40 742 261 822

• Adresă: Craiova, Str. Constantin Brâncoveanu, Nr. 69, Bl. 47A, Sc. 1, Et. 6, Ap. 34​

​

Vă mulțumim că ați ales Sikanu Print și vă asigurăm de angajamentul nostru pentru satisfacția dvs.